DK-Stellungnahme zum Leitlinienentwurf für den Einsatz von Remote Customer Onboarding Solutions

Im Dezember 2021 hatte die Europäische Bankenaufsichtsbehörde (EBA) eine öffentliche Konsultation zu ihrem Entwurf von Leitlinien zur Nutzung von Remote-Onboarding-Lösungen für Kunden eingeleitet. Hierzu hat nun u.a. die Deutsche Kreditwirtschaft (DK) Stellung genommen.

Von Seite der Banken bestehen grundsätzliche Bedenken, ob die vorgeschlagenen Anforderungen für Finanzinstitute die gewünschte Harmonisierung der Anforderungen an die Kundenidentifizierung (KYC) und die Defragmentierung des digitalen Binnenmarktes für Finanzdienstleistungen erreichen können. Die DK befürchtet, dass die Leitlinien vielmehr die bestehende Fragmentierung durch die unterschiedliche Anwendung durch jedes einzelne Institut weiter verstärken und Rechtsunsicherheit schaffen, nicht zuletzt aufgrund der weiterhin fehlenden einheitlichen technischen Standards und der fehlenden Abgrenzung zu staatlich regulierten Verfahren.